Q: Clé de licence illégale - J'ai reçu un message m'informant que la clé de licence que j'utilise est une clé illégale ou piratée. Que dois-je faire?

A:

Si vous avez reçu ce message, cela signifie que notre système de gestion de licences a détecté que vous utilisez une clé de licence illégale ou piratée dans votre installation d'avast! Édition Professionnelle. Il est tout à fait possible que vous ne le saviez pas quand vous l'avez acheté et que vous avez acheté la clé de licence pensant qu'elle était d'une source légale. Il existe de très nombreux sites Web frauduleux, qui vendent les clés de licence d'avast aux utilisateurs peu méfiants. Généralement, ils offrent les clés de licence de l'Édition Familiale qui est gratuite, mais font payer aux utilisateurs comme s'ils achetaient l'Édition Professionnelle. D'autres sites Web fournissent des clés illégalement "craquées". Chaque fois que nous découvrons ces sites, nous essayons de les faire arrêter aussi rapidement que possible, mais, de nouveaux sites apparaissent tout le temps. Vous pouvez trouver la liste des sites web frauduleux connus en cliquant sur le lien suivant: http://www.avast.com/fre/fraudulent-sales-of-avast-products.html

La seule façon d'être sûr que vous avez une clé de licence légale est de l'acheter directement à partir d'Alwil Software, à partir de notre boutique en ligne, ou à partir d'un de nos revendeurs autorisés et tout cela peut être effectué à partir de notre site Web:
http://www.avast.com/fre/purchase.html

Si vous utilisez une clé piratiée, mais vous voudriez continuer d'utiliser avast, il ya deux possibiltés:

D'abord, si vous êtes heureux avec l'Édition Professionnelle qui est payante, ou si vous avez besoin des fonctionnalités supplémentaires qu'elle fournit, vous pouvez acheter une clé légale en cliquant sur le lien ci-dessous et en suivant les instructions.
http://www.avast.com/fre/buy-avast-antivirus-professional-edition.html

Une fois que votre achat a été effectué, vous recevrez un courrier électronique contenant votre nouvelle clé et les instructions sur comment l'insérer dans votre programme d'avast! antivirus.

Alternativement, vous pouvez la convertir en la version gratuite qui est avast! Édition familiale, et qui est très semblable au produit professionnel. pour le faire, cliquez simplement sur le lien ci-dessous et effectuez l'enregistrement en ligne. Vous recevrez alors une clé légale et les instructions sur la façon de l'utiliser.
http://www.avast.com/fre/home-registration.php

Finalement, si vous croyez que vous utilisez déjà une clé de licence légale, vous pouvez entrer en contact avec nous en cliquant sur le lien ci-dessous et en soumettant un incident à notre équipe d'assistance technique qui la vérifiera pour vous. http://support.avast.com/